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Onboarding

Ihr Weg zu E-PAT

Vom ersten Gespräch bis zum produktiven Praxisbetrieb begleiten wir Sie persönlich. Egal ob Sie eine Praxis neu gründen oder von einer bestehenden Software auf E-PAT wechseln — wir haben einen klaren, durchgetesteten Prozess.

So läuft Ihr Einstieg

In sechs Etappen zum produktiven Betrieb

Jede Etappe hat eine klare Verantwortlichkeit. Sie wissen jederzeit, was als Nächstes ansteht und wer aktiv ist.

Etappe 1

Erstgespräch

Wir lernen Ihre Praxis und Ihre Wünsche kennen. Kostenlos und unverbindlich, persönlich vor Ort oder per Videocall.

Etappe 2

Live-Demo

Wir zeigen E-PAT live an Ihrem Fall — mit Ihren Fachrichtungen, Ihren Workflows, Ihren Fragen.

Etappe 3

Angebot & Vertrag

Sie erhalten ein transparentes, fixes Angebot. Keine versteckten Kosten, keine Lizenzfallen.

Etappe 4

Einrichtung

Wir bereiten Ihren eigenen Server vor, übernehmen die Erstkonfiguration und richten Schnittstellen ein.

Etappe 5

Schulung

Strukturierte Schulung Ihrer Mitarbeitenden — vor Ort oder remote, in Modulen abgestimmt auf die jeweilige Rolle.

Etappe 6

Go-Live & Support

Begleiteter Start in den Praxisalltag. Erweiterter Support in den ersten Wochen, dann nahtlos im regulären Support.

Zwei Wege, ein Ergebnis

Persönlich begleitet - von Anfang an

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum reibungslosen Praxisbetrieb stehen wir Ihnen persönlich zur Seite. Ob Neugründung oder Migration von einer bestehenden Lösung – unser bewährter Einführungsprozess sorgt für einen strukturierten und sicheren Start mit E-PAT.

Häufige Fragen

Onboarding FAQ

Wie lange dauert das Onboarding?

Eine Neugründung ist in 8–12 Wochen produktiv, ein Software-Wechsel typischerweise in 10–16 Wochen. Wir starten erst, wenn alles bereit ist — keine Hauruck-Aktion.

Müssen wir die Praxis dafür schliessen?

Nein. Wir planen den Cut-Over auf ein Wochenende oder einen praxisfreien Tag. Die Schulungen erfolgen wahlweise berufsbegleitend in kleineren Slots oder an einem dedizierten Tag.

Wer migriert die Daten?

Wir - Sie stellen den Datenexport aus Ihrem bisherigen System bereit – alternativ koordinieren wir den Export direkt mit Ihrem bisherigen Softwarepartner. Den gesamten Import übernehmen wir für Sie und prüfen die Daten anschliessend gemeinsam mit Ihnen.

Was kostet das Onboarding?

Preise nach Mass - Damit Sie nur für das bezahlen, was Sie wirklich brauchen, erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot

Bekommen wir eine Ansprechperson?

Ja. Eine feste Projekt-Begleitung führt Sie durch alle Etappen. Nach dem Go-Live sind Sie nahtlos beim regulären Support gut aufgehoben.

Bereit für den ersten Schritt?

Erstgespräch vereinbaren

Kostenlos und unverbindlich. Sagen Sie uns kurz, ob Sie neu gründen oder wechseln — den Rest besprechen wir gemeinsam.

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